预购电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。预购电费视同电费，正常开展收取、轧账、日结、一、二次对账等业务操作及管理工作。严禁存在预购电费“账外账”、“手工账”现象。（）

A. 空间开阔

B. 光线充足

C. 干燥

D. 通风

A. 固定电阻

B. 可变电阻

C. 线性电阻

D. 非线性电阻

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

A. 极高

B. 高

C. 中等

D. 低

E. 极低

A. 不得违反国家规定对其营业区内申请用电单位和个人拒绝供电

B. 在发供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断

C. 保证抢险救灾的紧急供电

D. 因故中断供电应事先通知用户

A. 验收前十天内自动抄表率至少一天达到100%

B. 连续三天不低于98%

C. 连续三天不低于99%

D. 连续三天不低于90%

A. 直接引发人身伤亡的

B. 造成较大经济损失的

C. 造成严重环境污染的

D. 发生中毒、爆炸或火灾的