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智能电网聚焦电网的物理特征，数字电网则赋予电网更多的新特征和新应用场景。（）

答案：A

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供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

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封闭式负荷开关操作机构有（），以确保操作安全，避免发生触电的危险。延时装置。

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在公用供电设施尚未到达的地区，（）可委托有供电能力的直供户向其附近的用电户转供电力。

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供电企业应当（）公告用电的程序、制度和收费标准。

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对于380（220）伏自然人投资项目、380（220）伏非自然人投资项目，电网企业在受理验收申请后1个工作日内组织并网验收，出具验收意见。（）

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进入SF6配电装置室，应先（）。

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安装互感器的作用是（）。

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各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后，各单位应当在12小时内逐级上报（）

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三相芯式变压器可以带单相负载。

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妥善处理客户投诉是补救错误的技巧，格外值得注意和研究，以下哪些是补救型服务技巧的关键（）。

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智能电网聚焦电网的物理特征，数字电网则赋予电网更多的新特征和新应用场景。（）

答案：A

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供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

A. 安全

B. 可靠

C. 经济

D. 合理

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封闭式负荷开关操作机构有（），以确保操作安全，避免发生触电的危险。延时装置。

A. 延时装置

B. 综合闭锁装置

C. 电气联锁装置

D. 机械联锁装置

点击查看答案

在公用供电设施尚未到达的地区，（）可委托有供电能力的直供户向其附近的用电户转供电力。

A. 供电企业

B. 电力管理部门

C. 政府部门

D. 社区

点击查看答案

供电企业应当（）公告用电的程序、制度和收费标准。

A. 营业场所

B. 通过电视

C. 通过报刊

D. 网站

点击查看答案

对于380（220）伏自然人投资项目、380（220）伏非自然人投资项目，电网企业在受理验收申请后1个工作日内组织并网验收，出具验收意见。（）

点击查看答案

进入SF6配电装置室，应先（）。

A. 测温

B. 吸氧

C. 测试SF6含量

D. 通风

点击查看答案

安装互感器的作用是（）。

A. 准确计量电量

B. 加强线损管理

C. 扩大电能表量程

D. 计算负荷

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各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后，各单位应当在12小时内逐级上报（）

点击查看答案

三相芯式变压器可以带单相负载。

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妥善处理客户投诉是补救错误的技巧，格外值得注意和研究，以下哪些是补救型服务技巧的关键（）。

A. 明白客户为什么抱怨

B. 善待抱怨

C. 反馈正确的信息

D. 设法摆脱困境

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