A、 玩世不恭
B、 恭敬严肃
C、 无所作为
D、 消极懈怠
答案:B
A、 玩世不恭
B、 恭敬严肃
C、 无所作为
D、 消极懈怠
答案:B
A. 物流不满
B. 产品不满
C. 服务不满
D. 看店铺不顺眼故意找茬
A. 美工
B. 运营
C. 财务
D. 仓储
A. 企业基础制度
B. 服务
C. 技术开发
D. 采购与物流管理
A. 以无质量问题回绝顾客
B. 要求顾客承担寄出运费
C. 要求各科承担寄回运费
D. 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
A. 正确
B. 错误
A. 男性客户
B. 女性客户
C. 健谈型客户
D. 沉默型客户
A. 提醒买家在网上填写发货单
B. 收到货联系顾客并且推荐新款
C. 收到货检查登记并办理退款
D. 以上方法都可以
A. 网络搜索
B. 问卷调查
C. 老客户
D. 展会
A. 正确
B. 错误
A. 售后维护
B. 发货通知
C. 跟踪客户
D. 商品库存确认