A、 确认发货
B、 聊天质量
C、 跟踪客户次数
D、 修改订单次数
答案：A
A、 确认发货
B、 聊天质量
C、 跟踪客户次数
D、 修改订单次数
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 维成员
B. 维的层次
C. 维度
D. 维的组成
A. 正确
B. 错误
A. 商家直接给公孙丽发出巧克力
B. 商家先给公孙丽发出巧克力，再电话联系公孙丽说明情况
C. 商家通过旺旺联系公孙丽说明情况，经过其同意后再继续发货
D. 商家先给公孙丽发出巧克力，再旺旺联系公孙丽说明情况
A. 正确
B. 错误
A. 同意退换货，店铺支持7天无理由退换货，所以可以退货
B. 同意退换货，顾客主观问题造成的退换货是可以退货的，店铺好的服务最重要
C. 拒绝退换货，定制商品不属于七天无理由退换货范畴
D. 拒绝退换货，因为价格高低不是退换货的理由
A. 提现
B. 付款
C. 收货
D. 提交订单
A. 正确
B. 错误
A. 管他拍错没拍错，反正拍10件产品就是客单价高的订单，算我的销售额，等他发现了再退也不迟
B. 装作看不到，跟顾客确认订单的时候抹去产品数量，只确认收货地址即可
C. 与顾客确认，是否是购买10件，如果不是就关闭订单重新拍
D. 催促顾客赶紧付款，告诉顾客库存不多要赶紧付款
A. 查询快递单号
B. 回答顾客咨询并进行导购
C. 进行退款操作
D. 安抚收到商品后不满意的买家
