A、 客户关系处理
B、 订单备注
C、 差评处理
D、 修改订单次数
答案:B
A、 客户关系处理
B、 订单备注
C、 差评处理
D、 修改订单次数
答案:B
A. 横坐标轴一般刻度从0开始
B. 纵坐标轴一般刻度从0开始
C. 不要使用倾斜的标签,会影响读者阅读
D. 同一数据序列使用相同的颜色
A. 正确
B. 错误
A. 检验报告
B. 合格证
C. 商品包装标志
D. 注册证
A. 个性化网页服务功能
B. 在线客服
C. 订单自助跟踪服务
D. 客户状态分析
A. 决策者(老板)
B. 管理者(财务、业务部门负责人)
C. 销售者(商家)
D. 执行者(使用的用户)
A. 发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事。
B. 每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下。
C. 每天及时查看发货情况,仓储发货处对接, 发现问题提前与顾客沟通,取得顾客信任与谅解。
D. 延长顾客的收货时间
A. 前期价值
B. 后期价值
C. 近期价值
D. 终生价值
A. 正确
B. 错误
A. 坚持真理
B. 追求正义
C. 公私分明
D. 内外有别
A. 正确
B. 错误