A、 求新心理
B、 求实心理
C、 猎奇心理
D、 从众心理
答案：D
A、 求新心理
B、 求实心理
C、 猎奇心理
D、 从众心理
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 客户回访次数
B. 接待量占比
C. 跟踪客户次数
D. 修改订单次数
A. 价格
B. 详情页
C. 性能
D. 外观
A. 移动终端
B. 移动网络
C. 互联网
D. 数据库
A. 登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录
B. 客户档案一般包括个人资料、组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
C. 客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制
D. 客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的。
A. 言而无信。
B. 店大欺客。
C. 管理不平衡。
D. 市场波动。
A. 正确
B. 错误
A. 快递员到目的地揽收快递后
B. 卖家确认订单信息并选择物流公司后
C. 淘宝平台将物流订单发送给物流公司后
D. 在物流公司取走您的货物后，到已卖出的宝贝中点击物流状态，在物流订单详情页面补充运单号并确认发货后
