A、 圆通速递
B、 中通速递
C、 德邦物流
D、 中国邮政
答案：D
A、 圆通速递
B、 中通速递
C、 德邦物流
D、 中国邮政
答案：D
A. 问卷调查法
B. 实地观察法
C. 面谈法
D. 工作日志法
A. 接到订单——打包发货——填写发货通知——发货完成
B. 接到订单——填写信息——打包发货——发货完成
C. 接到订单——填写信息——通知快递——发货完成
D. 接到订单——通知快递——填写发货信息——发货完成
A. 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B. 同行竞争者恶意给予中差评
C. 买家利用中差评恶意向卖家索要额外财务
D. 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
A. 指向性
B. 相对满足性
C. 发展性
D. 选择性
A. 小萍应该告知顾客店铺里的活动是老板规定的，自己也没有办法改变，让顾客体谅自己的难处
B. 小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花，如果可以，告知顾客多多关注店铺，并且祝顾客节日快乐
C. 小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客拍下，既能提高客单价又能送花
D. 小萍可以偷偷做主给顾客备注送永生花一朵，因为让顾客满意并促成成交最重要
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 言而无信。
B. 店大欺客。
C. 管理不平衡。
D. 市场波动。
