A、 何时
B、 何种原因
C、 何人
D、 何事
答案：B
A、 何时
B、 何种原因
C、 何人
D、 何事
答案：B
A. 反复询问商品的价格
B. 反复询问商品的功能
C. 反复询问商品的质量和售后服务
D. 反复询问商品的衍生价值
A. 迎接问好
B. 产品推荐
C. 疑问解答
D. 促成订单
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 去掉不必要的背景填充色
B. 去掉装饰性的渐变色
C. 去掉不必要的坐标轴
D. 对需要强调的数据元素进行突出标识
A. 这还用说吗?都超过这么久了，人为破坏的可能性很大，这种情况可以不予理睬他。
B. 如果产品已经超出无理由退换货时间，非质量问题是不支持退换货的，我们产品均保修一年，亲可放心使用。
C. 为了积累我们的客户数量，不管什么情况下都支持退货。
D. 态度强硬的直接告诉顾客，不论什么原因，超出无理由退货时间都一概不予退货。
A. 企业实力较弱
B. 产品性质相似
C. 市场竞争者多
D. 消费需求复杂
A. 求新心理
B. 猎奇心理
C. 求实心理
D. 偏好心理
A. 正确
B. 错误
A. 由于小李个人原因不想要，商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
B. 小李个人原因拒签货物，那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
C. 整套衣柜属于大件商品，不允许消费者因为个人原因拒签货物，所有应当强制要求小李签收货物，并打款商家
D. 小李拒签货物后，商家应当立刻召回商品，避免产生额外仓储费用等
