113.知识库的核心部分是( )。

A. 正确

B. 错误

A. 　啊?亲，您先别生气，一般多久蓝屏一次?是否做了不当操作?可以的话，您给出详细描述一下，我安排技术人员远程帮您解决。

B. 　你对本本做了什么?不应该啊。

C. 　您还原一下系统，试试看。

A. 　买家与卖家交谈--卖家申请退款--卖家同意--买家发货给卖家--卖家确认收货--买卖双方互评

B. 　买家申请退款--卖家同意--买家与卖家交谈--买家发货给卖家--卖家确认收货--买卖双方互评

C. 　买家与卖家交谈--买家申请退款--卖家同意--买家发货给卖家--卖家确认收货--买卖双方互评

D. 　买家发货给卖家--买家申请退款--买家与卖家交谈--卖家同意--卖家确认收货--买卖双方互评

A. 正确

B. 错误

A. 　可以采取旺旺提醒+短信提醒的功能进行提示。

B. 　可以早中晚各给顾客打一次电话，让他进行付款。

C. 　可以一直给顾客发旺旺消息，知道他购买为止

A. 　事业

B. 　行业

C. 　职业

D. 　创业

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　仅有一个要绘制的数据系列

B. 　要绘制的数值几乎没有零值

C. 　要绘制的数值没有负数

D. 　要绘制的数值必须要有零值

A. 　客户关系处理

B. 　订单备注

C. 　差评处理

D. 　修改订单次数