A、 赠送运费险
B、 给消费者展示产品包装
C、 让消费者签收前先确认货是否完好
D、 以上皆可
答案：D
A、 赠送运费险
B、 给消费者展示产品包装
C、 让消费者签收前先确认货是否完好
D、 以上皆可
答案：D
A. 网络
B. 专业
C. 习惯
D. 方言
A. 电话
B. 短信
C. 阿里旺旺
D. 邮件
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 在问题解决后，适当给客户一点补偿。
B. 对不确定的问题，不要轻易做出承诺。
C. 提出的方法应该针对客户投诉的问题，有的放矢。
D. 在客户提出过分要求时，间接给予拒绝。
A. 正确
B. 错误
A. 求新心理
B. 求实心理
C. 猎奇心理
D. 从众心理
A. 关注店铺
B. 收藏产品
C. 认可商品
D. 成交订单
A. 数据库
B. 功能
C. 界面模块
D. 接触活动
A. 提高客户满意度。
B. 建立客户忠诚。
C. 解决交易中的投诉问题。
D. 完善企业或网店制度。
