A、 响应时间慢了
B、 店铺活动减少了
C、 失恋了心情不好无心接待
D、 以上皆有可能
答案：D
A、 响应时间慢了
B、 店铺活动减少了
C、 失恋了心情不好无心接待
D、 以上皆有可能
答案：D
A. 激励忠诚
B. 价格忠诚
C. 超值忠诚
D. 垄断忠诚
A. 可以挽留住客户
B. 挽回客户对企业的信任
C. 增加企业知名度
D. 帮助企业及时发现问题
A. 知情权
B. 合理退货权
C. 租赁权
D. 获得赔偿权
A. 品牌
B. 成本
C. 宣传
D. 平台
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 资源环境
D. 社会环境
A. 考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听
B. 一般情况下，如无急事，非上班时间不打电话
C. 如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告
D. 通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 确定所要表达的主题或步骤
B. 确定哪种的表格适合要达成的目的
C. 选择数据制作图表
D. 检查是否真实有效地展示数据
