60.下列不属于电子商务物流配送特点的是( )。

A. 　委婉处理

B. 　置身事外

C. 　直接干涉

D. 　避开冲突

A. 　3s

B. 　4s

C. 　6s

D. 　10s

A. 　颜色

B. 　尺寸、

C. 　收货地址

D. 　库存

A. 　商家表示不提供发票。

B. 　商家表示是特价商品，无法提供发票。

C. 　商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用。

D. 　只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票。

A. 　保修

B. 　安装

C. 　再销售

D. 　关怀

A. 　体验性

B. 　稳定性

C. 　创新性

D. 　乐趣性

A. 　迅速采取行动

B. 　站在客户的立场将心比心

C. 　先处理事件，后处理情感

D. 　耐心倾听客户的抱怨

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　无需物流

B. 　在线下单

C. 　自己联系物流

D. 　虚拟发货