29.原始资料是指本企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的资料。内部资料来源于( )和调查人员自有资料两个方面。

A. 15

B. 7

C. 30

D. 3

A. 　结束后

B. 　过程中

C. 　前期

D. 　结束前

A. 　亲，您购买的产品都是最近制作的哦，我们家的产品放心吃，没问题

B. 　亲，您购买的产品都是新鲜制作的哦，生产日期都是最近的，但是毕竟不是刚出炉的产品，肯定是会影响口感的哦

C. 　亲，您购买的产品都是新鲜制作的哦，我们的材料都是最新鲜，包装里面增加了冰袋保险，保证收到产品更刚出炉的味道一样棒呢

D. 　亲，您购买的产品都是新鲜制作的哦，我们使用了最先进的防腐技术，您可以放心食用的哦

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　迎接问好

B. 产品推荐

C. 疑问解答

D. 促成订单

A. 正确

B. 错误

A. 　客户关系处理

B. 　业务知识解读错误

C. 　差评处理

D. 　修改订单次数

A. 正确

B. 错误

A. 　被动

B. 　主动

C. 　认真

D. 　负责