A、 降价销售
B、 行为爱好
C、 客户家庭成员情况
D、 信用情况
答案：A
A、 降价销售
B、 行为爱好
C、 客户家庭成员情况
D、 信用情况
答案：A
A. 网络
B. 专业
C. 习惯
D. 方言
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 为顾客服务
B. 掌控市场
C. 创造价值
D. 以上都不对
A. 这种问题很常见，其他店铺的毛衣也会出现这个问题，所以不需要太在意
B. 虽然这个问题可能会影响店铺指标，但是我只是一个售后客服，所以我只要处理好售后服务就可以了
C. 这个问题一定会有专门的人去关注的，不需要我多管闲事
D. 我应该将这些用户反馈的问题收集好，及时反馈到相关部门进行改进
A. 物流纠纷
B. 客服态度
C. 物流人员服务态度
D. 快递费用
A. 支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小陈以质量问题为由退货，应当打款商家
B. 支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小陈以质量问题为由退货，只能帮小陈维修
C. 支持小陈，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持小陈退货退款诉求
D. 无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
A. 售后服务
B. 潜在升值能力
C. 文化属性
D. 成本高
A. 快递信息错误
B. 发票错误
C. 怠慢顾客
D. 疏远顾客
A. 朋友圈
B. 脸书
C. 微博
D. 微淘
