63.多重数据比较就是指将数据类型多于( )个的数据进行分析比较。

A. 　按照客户所处的位置

B. 　按照客户所处的时间状态

C. 　按照客户的表现类型

D. 　按照客户所处环境的特征

A. 　求新心理

B. 　求实心理

C. 　猎奇心理

D. 　从众心理

A. 4.1

B. 3.7

C. 4.8

D. 5.2

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　心理素质

B. 　技能素质

C. 　品格素质

D. 　消费素质

A. 　“我不是已经跟你说了吗，对不对，我不是已经给你解决了吗，你干嘛还不满意?”

B. 　“我也没见过你这样的客户，人家别人什么事都没有，怎么就你这么多事?”

C. 　“您看除了刚才您提的两点以外，还有没有我们双方都能够接受的建议呢?”

D. 　“十分抱歉给您带来不愉快，您的建议我们会认真考虑。”

A. 　成交率

B. 　客户回购率

C. 　质量

D. 　降低成本

A. 　推广营销

B. 　产品生产

C. 　渠道管理

D. 　价格制定

A. 　取得上岗证书

B. 　售前知识储备

C. 　整容

D. 　普通话训练