110.( )是概括的数据到详细的数据的过程。

A. 　交易成功后15天内，买家自愿对卖家进行店辅评分

B. 　店铺动态评分低于同行平均值会变绿，高于同行平均值会变红

C. 买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评

D. 每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取一次

A. 　专业生产商

B. 　专业产品

C. 　专业知识

D. 　专门技能

A. 　产品质量

B. 　竞争因素

C. 　服务态度

D. 　客户迁移

A. 　①、②、④

B. 　②、③、④

C. 　①、②、③

D. 　全部

A. 　买家自己承担

B. 　谁过错，谁承担

C. 　卖家自己承担

D. 　买家卖家一人承担一半

A. 正确

B. 错误

A. 　圆通速递

B. 　中通速递

C. 　德邦物流

D. 　中国邮政

A. 　经济环境因素

B. 　行业环境因素

C. 　技术环境因素

D. 　政治环境因素

A. 　保修

B. 　安装

C. 　再销售

D. 　关怀

A. 　委婉处理

B. 　置身事外

C. 　直接干涉

D. 　避开冲突