A、 专业技术
B、 服务技巧
C、 价格
D、 环境
答案：B
A、 专业技术
B、 服务技巧
C、 价格
D、 环境
答案：B
A. 仅颜色不同，其他都相同
B. 只有面料成份含量不同，如50%棉和60%棉，其他都相同
C. 仅更新拍照模特，商品本身的款式完全相同
D. 颜色不同，材质也不同，但款式相同
A. 正确
B. 错误
A. “好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
B. 淘宝评价期间为:交易成功后的15天。
C. 如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。
D. “中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 赠送运费险
B. 给消费者展示产品包装
C. 让消费者签收前先确认货是否完好
D. 以上皆可
A. 服务技巧
B. 服务意识
C. 对客户熟悉程度
D. 设备问题
A. 服务技巧
B. 业务知识储备
C. 对客户熟悉程度
D. 设备问题
A. PPT页数
B. 网页页面
C. WORD字数
D. EXCEL文件
A. 立足实际
B. 突出重点
C. 真抓实干
D. 扎扎实实
