170.影响客户购买行为的个人因素中，包含有生命周期、( )、自我形象和个性。

A. 　接受员工的高流动率。

B. 　采取不同的方式对待新客户和现有客户。

C. 　不要过于关注价格。

D. 　不要忽视客户和员工之间的销售关系。

A. 　明确性          

B. 　利益性          

C. 　规范性          

D. 　可靠性

A. 　24小时

B. 　48小时

C. 　72小时

D. 　路消费者协商

A. 正确

B. 错误

A. 　蓝牙

B. 　云计算

C. 　博弈论

D. 　wifi

A. 正确

B. 错误

A. 　从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看

B. 　从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。

C. 　从“我是卖家”-促销管理处点击进入

D. 　从“我是卖家”-评价管理处点击进入

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　直截了当开场法

B. 　声东击西开场法

C. 　自报家门开场法

D. 　从众心理开场法