A、 快捷的理解
B、 专业的示范技巧
C、 敏捷的思维
D、 清晰的表述
答案:C
A、 快捷的理解
B、 专业的示范技巧
C、 敏捷的思维
D、 清晰的表述
答案:C
A. 店铺活动
B. 产品信息
C. 他人告知
D. 自己学习
A. 正确
B. 错误
A. 消费理念
B. 消费动机
C. 购买种类
D. 购买途径
A. 重视客户和关心客户
B. 重视客户和服务客户
C. 关心客户和服务客户
D. 重视客户和尊重客户
A. 爆款
B. 促销款
C. 新款
D. 利润款
A. 电商平台自带工具
B. QQ
C. 微信
D. 微博
A. 一定要及时处理中差评
B. 最好用阿里旺旺进行沟通
C. 要给出合适的解释及补救措施
D. 沟通前先整理好思路
A. 正确
B. 错误
A. 售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。
B. 良好的售后服务是下一次销售前最好的促销。
C. 售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。
D. 良好的售后服务,是名牌产品、名牌企业的素质标志。
A. 正确
B. 错误