33.客服售中服务的工作内容有( )

A. 　当卖家缴纳保证金以后，卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中，作为卖家的诚信保证金

B. 　当卖家不及时给消费者做售后服务，在这样的情况下，平台将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付

C. 　一旦赔付产生后，若卖家支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额作为消保保证金

D. 　若支付宝余额不够补缴，则需要在30天内补足保证金，否则店铺的消费者保障服务资格将被取消

A. 正确

B. 错误

A. 　这个活动仅此一天，过了凌晨12点就恢复原价啦!

B. 　今天是优惠的最后一天，明天就没有优惠了。

C. 　如果当时并没有促销活动，也可以告知对方商品热销，数量不多请及时购买，给客户制造一定的紧迫感。

D. 　通过抬高商品原价的方式告知客户现在在促销降价。

A. 　商品题目不得重复关键词或呈现无关的关键词

B. 　商品题目和描述中不得有不科学的暗示功效的断言或者保证

C. 　商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产物

D. 　商品广告语要求语言翔实、语意明确、不得有营销理念

A. 　统计分析和数据挖掘

B. 　任意查询和分析

C. 　图形化展示

D. 　企业报表

A. 　允诺型客户言语间已经透露出要买的意向，只是希望能再获得折扣

B. 　这种已经下定决心要购买

C. 　只要应对得当是很容易促使其下单的

D. 　客服只需表明商品价格合理、质量有保证、老客户很多，一般就能打动允诺型客户。

A. 　亲，您好，您在我们店铺购买的宝贝已经到达您的所在地了，快递人员会在近期为您安排派送，请您保持通讯畅通注意查收包裹，收到以后请您仔细检查哦，如果有任何问题请您及时联系我们在线客服为您处理，对于收到的包裹满意不要忘记个我们做一个全五星的评价哦

B. 　亲，您好，您的包裹已经显示签收了呢，对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话，不要忘记给我做一个全五星的评价哦，后期如果有任何安装使用上的问题请您及时联系我们在线客服为您处理哦，再次祝您购物愉快~

C. 　联系物流查询一下具体是什么原因异常，然后根据不同情况及时给客户留言。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　检验报告

B. 　合格证

C. 　商品包装标志

D. 　注册证