46.合理定价必须认真贯彻国家的有关政策，( )等，既不能随意定价，也不能变相涨价。

A. 　供需比率

B. 　加购率

C. 　收藏率

D. 　搜索点击率

A. 　确定对客户访问计划

B. 　为客户编上代码

C. 　为客户进行分析

D. 　建立客户资信档案

A. 　客户满意度

B. 　客户占有率

C. 　市场占有率

D. 　公司竞争力

A. 　发布的商品的定价不符合市场规律或所属行业标准

B. 　滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，

C. 　影响平台正常运营秩序。

D. 　隐瞒交易价格

A. 　企业自身原因导致

B. 　客户原因导致

C. 　双方原因导致

D. 　产品原因导致

A. 　运营

B. 　客服

C. 　美工

D. 　财务

A. 　24小时

B. 　48小时

C. 　72小时

D. 　96小时

A. 　售后维护

B. 　发货通知

C. 　跟踪客户

D. 　商品库存确认

A. 　只要是议价的问题都不回应，但是其他的问题很快解答。

B. 　解决顾客所有购买疑虑后，发一个对方需要的商品链接，请对方拍下来。

C. 　引导顾客说出购买疑虑，然后尽可能地想办法解决。

D. 　提前准备好网店常见问题解答，提高回应时间。

A. 　亲，您好，您在我们店铺购买的宝贝已经到达您的所在地了，快递人员会在近期为您安排派送，请您保持通讯畅通注意查收包裹，收到以后请您仔细检查哦，如果有任何问题请您及时联系我们在线客服为您处理，对于收到的包裹满意不要忘记个我们做一个全五星的评价哦

B. 　亲，您好，您的包裹已经显示签收了呢，对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话，不要忘记给我做一个全五星的评价哦，后期如果有任何安装使用上的问题请您及时联系我们在线客服为您处理哦，再次祝您购物愉快~

C. 　联系物流查询一下具体是什么原因异常，然后根据不同情况及时给客户留言。