A、 决策者(老板)
B、 管理者(财务、业务部门负责人)
C、 销售者(商家)
D、 执行者(使用的用户)
答案：ABD
A、 决策者(老板)
B、 管理者(财务、业务部门负责人)
C、 销售者(商家)
D、 执行者(使用的用户)
答案：ABD
A. 经济环境因素
B. 行业环境因素
C. 技术环境因素
D. 政治环境因素
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 性别
B. 职业
C. 评论
D. 已购商品
A. 社会型
B. 复杂型
C. 多维型
D. 社交型
A. 处罚犯错员工。
B. 想办法把亏了的赚回来。
C. 吸取经验教训，并提出改善对策，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。
D. 和客户解释。
A. 顾客不确认收货的话我们要等10天，我们可以随时追踪物流信息
B. 当宝贝到达亲的手里我们就打电话过去，询问衣服的满意度，及时的把钱给收回来
C. 这种情况只能看运气了，催的话会引来差评的
D. 通过淘宝客服帮你发催款的通知，让淘宝买家尽快给你付款。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
