A、 允诺型客户言语间已经透露出要买的意向，只是希望能再获得折扣
B、 这种已经下定决心要购买
C、 只要应对得当是很容易促使其下单的
D、 客服只需表明商品价格合理、质量有保证、老客户很多，一般就能打动允诺型客户。
答案：ABCD
A、 允诺型客户言语间已经透露出要买的意向，只是希望能再获得折扣
B、 这种已经下定决心要购买
C、 只要应对得当是很容易促使其下单的
D、 客服只需表明商品价格合理、质量有保证、老客户很多，一般就能打动允诺型客户。
答案：ABCD
A. 指将数据类型多于1个的数据进行分析比较
B. 指将数据类型多于2个的数据进行分析比较
C. 指将数据类型多于3个的数据进行分析比较
D. 指将数据类型多于5个的数据进行分析比较
A. 提有益的建议，但是不要施加太大压力
B. 有耐心，与之温和交谈
C. 坦率，有礼貌，同时保持自控能力
D. 提供周到服务，并显示出专业水准
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 提现
B. 付款
C. 收货
D. 提交订单
A. 用金钱引诱对方
B. 让客户感到温暖
C. 做一个倾听者
D. 可利客户的逆反心理
A. 正确
B. 错误
A. 效度
B. 信度
C. 无偏见
D. 测度
A. 正确
B. 错误
A. 在线协商
B. 在线投诉
C. 诉诸法律
D. 一味顺从
