A、 售后服务
B、 性价比
C、 潜在升值能力
D、 文化属性
答案：ACD
A、 售后服务
B、 性价比
C、 潜在升值能力
D、 文化属性
答案：ACD
A. 客户关系处理
B. 执行力
C. 差评处理
D. 修改订单次数
A. 言而无信。
B. 店大欺客。
C. 管理不平衡。
D. 市场波动。
A. 快速有效处理
B. 确定问题所在
C. 提出解决方法
D. 耐心倾听
A. 关联销售
B. 搭配销售
C. 降价销售
D. 强行推荐
A. 在与顾客沟通的过程中，可以加顾客为好友并进行分组管理，方便日后沟通维护
B. 针对有特殊要求的顾客，客服可以在订单上进行插旗备注，将注意事项告知后续流程的工作人员
C. 利用千牛聊天面板上的打标签功能对顾客进行标签和备注，用于后续提醒客服顾客的个性或者喜好，用心接待
D. 以上皆可以
A. 正确
B. 错误
A. 求名
B. 求利
C. 求实
D. 求美
A. 正确
B. 错误
A. 坚持真理
B. 追求正义
C. 公私分明
D. 内外有别
A. 正确
B. 错误
