33.通过市场调查收集数据时的常用方法有哪些( )?

A. 　企业以产品为中心

B. 　企业以客户为中心

C. 　企业以利益为中心

D. 　企业以管理为中心

A. 　做三天休一天

B. 　做两天休两天

C. 　做五天休两天

D. 　做六天休一天

A. 　客户回访次数

B. 　客单价

C. 　跟踪客户次数

D. 　修改订单次数

A. 　白金客户

B. 　黄金客户

C. 　铁质客户

D. 　铅质客户

A. 　物流时效

B. 　物流价格

C. 　覆盖地区

D. 　以上皆是

A. 　激励忠诚

B. 　价格忠诚

C. 　超值忠诚

D. 　垄断忠诚

A. 　文字注释方式

B. 　需求说明方式

C. 　多项选择方式

D. 　数字说明方式

A. 　快速接受投诉

B. 　努力平息顾客怨气

C. 　引导顾客澄清问题

D. 　与顾客探讨解决问题的方法并采取适当行动

A. 　基本信息

B. 　核心信息

C. 　重要信息

D. 　过程管理信息

A. 正确

B. 错误