51.客户回购率是指统计期内重复到店购买的客户数占所有成交客户数的比例。( )

A. 　整合顾客反馈的信息，如商品尺寸不符等，转告运营做好商品视频、主题、详情页的优化

B. 　熟悉运营推出的促销活动内容，并将优惠信息转告客户

C. 　收集活动中客户反馈及活动建议，并转告运营进行活动优化

D. 　与运营部门共同做好客户关系管理工作

A. 正确

B. 错误

A. 　催化剂

B. 　诱因

C. 　诱导

D. 　噱头

A. 　转移法

B. 　请示法

C. 　数字法

D. 　拆分法

A. 　13:00-14:00

B. 　14:00-15:00

C. 　15:00-16:00

D. 　16:00-17:00。

A. 　关联销售

B. 　搭配销售

C. 　降价销售

D. 　 强行推荐

A. 正确

B. 错误

A. 　项目变更控制

B. 　整理相关流程规范

C. 　整理待解决的问题

D. 　做好日后的工作计划

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误