77.诚实，即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的关联商品销售量是指与主品相关的周边搭配赠送的商品。( )

A. 正确

B. 错误

A. 　“我不是已经跟你说了吗，对不对，我不是已经给你解决了吗，你干嘛还不满意?”

B. 　“我也没见过你这样的客户，人家别人什么事都没有，怎么就你这么多事?”

C. 　“您看除了刚才您提的两点以外，还有没有我们双方都能够接受的建议呢?”

D. 　“十分抱歉给您带来不愉快，您的建议我们会认真考虑。”

A. 　“好的，你再考虑看看吧，欢迎再次光临!”

B. 　“我们的商品已经是最低价格了，不议价，请去看看其他网店对比一下吧。”

C. 　“好的，我们会在今天下午5点对今日购买的订单准时发货，您如果真心喜欢的话，请尽快过来购买哦!”

D. 　“这款商品的确比**那款贵一点，但是它是最新款，功能十分齐全，质量上乘，就性价比来说是十分高的，很多顾客也很喜欢这款商品。”

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　店外活动

B. 　店内活动

C. 　天猫官方活动

D. 　淘宝官方活动

A. 　产品质量

B. 　竞争因素

C. 　服务态度

D. 　客户迁移

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　平和型

B. 　力量型

C. 　完美型

D. 　活泼型