A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 如果很确定的跟他们说具体几天。
B. 如果中途出现事故不能够及时送达，会有纠纷的风险，回答这些不确定时间的时候，尽量用模糊字。
C. 不管发生什么状况，我们的快递肯定三天之内能到，不会有问题，请您耐心等候。
D. 我们的产品包括预售的，只要你拍下，都能保证一天之内发货，请亲放心，大胆拍下吧。
A. 无需物流
B. 在线下单
C. 自己联系物流
D. 虚拟发货
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 应用软件
B. 系统软件
C. 社交软件
D. 通信软件
A. 店庆或周年庆
B. 节假日
C. 客户生日
D. 新客户第一次进店购物
A. 以工作为先，再结合员工需求
B. 人员搭配合理，强弱搭配、新老搭配、优势互补
C. 以工作为先，不需要考虑员工需求
D. 保证员工休息，有效控制加班
A. 友善型客户
B. 主动型客户
C. 被动型客户
D. 独断型客户
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
