A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 授权
B. 任务管理
C. 客户经理制
D. 跟踪管理
A. 销量截图
B. 好评截图
C. 收藏截图
D. 客服亲测截图
A. 何时
B. 何地
C. 何人
D. 何事
A. 经理
B. 爆发
C. 自动
D. 静默
A. 正确
B. 错误
A. 增加实现企业与客户的利益
B. 是企业收集资料，了解客户需求的关键渠道
C. 为客户提供优质化服务，维护客户忠诚度
D. 是企业从成本中心变成利润中心的重要手段
A. 塑造店铺形象
B. 能够提高成交率
C. 提升客户回头率
D. 更好的服务顾客
A. 客户满意度
B. 客户对产品或服务所感知的实际体验
C. 客户忠诚度
D. 客户对产品或服务的期望值
A. 正确
B. 错误
A. 性别
B. 职业
C. 评论
D. 已购商品
