A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 求新心理
B. 求实心理
C. 猎奇心理
D. 从众心理
A. 独断专行
B. 不听取别人意见
C. 不分享好的经验
D. 言不由衷
A. 产品价格
B. 客户购买率
C. 文字
D. 客户评价
A. 面对面的沟通
B. 语言沟通(如:电话)
C. 文字类的沟通方式
D. 非个人的书写沟通方式
A. 正确
B. 错误
A. 提醒买家在网上填写发货单
B. 收到货联系顾客并且推荐新款
C. 收到货检查登记并办理退款
D. 以上方法都可以
A. 产品价格
B. 客户购买率
C. 图片
D. 客户评价
A. 正确
B. 错误
A. 凝神聚力
B. 精益求精
C. 追求极致
D. 最求一般
A. 告知消费者定制类的宝贝是不能退换货的
B. 退货不退钱
C. 安抚消费者情绪，并想办法让消费者喜欢上这件产品
D. 收取部分折损费给消费者退掉
