A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 做三天休一天
B. 做两天休两天
C. 做五天休两天
D. 做六天休一天
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 尊老爱幼
B. 满足需要
C. 真心服务
D. 好学进取
A. 正确
B. 错误
A. 值班人员值班在岗，坚守岗位、坐姿端正、精神饱满、集中精力
B. 值班时必须使用规范服务用语，从语气、声调、应答上做到:礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到
C. 树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则，做到反应快、应答及时
D. 严格交接班手续，认真遵守交接班制度
A. 价格
B. 回购率
C. 产品质量
D. 改善促销渠道
A. 媒体
B. 信息发布机构
C. 市场调查机构
D. 中介调查机构
