A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 录入要及时
B. 未成交原因分类要准确
C. 产品咨询的顾客录入要完整,不要漏登记
D. 录入前先查询,同一店铺同一客服同一天接待的同一顾客,要重复登记
A. 商品用途、材质等
B. 发货时间
C. 谁更适合这个商品
D. 商品促销价格
A. 无相关关系
B. 无直线相关关系
C. 无曲线相关关系
D. 中度相关关系
A. 物流
B. 种类
C. 材料
D. 尺寸
A. 营销
B. 促销
C. 特价
D. 服务
A. 客户关系处理
B. 聊天质量
C. 差评处理
D. 修改订单次数
A. 正确
B. 错误
A. 心理准备
B. 体能准备
C. 督促客户付款
D. 客户回访
A. 正确
B. 错误
A. 客户姓名
B. 投诉内容
C. 客户联系方式
D. 客户职业