56.综合分析是全面评价一个地区、单位、部门业务或其他方面发展情况的一种数据分析报告，具有全面性和联系性( )。

A. 　在线协商

B. 　在线投诉

C. 　诉诸法律

D. 　一味顺从

A. 正确

B. 错误

A. 　根据客户流量大小时间段分批排班

B. 　新老员工搭配

C. 　关系亲密的员工排在一起

D. 　促销活动时间段多安排员工

A. 　商业智能系统运作简单，计算量小，需要数据库技术的支持

B. 　商业智能通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识的技术，有助于企业决策

C. 　商业智能的实现涉及到软件、硬件

D. 　数据分析处理是商业智能的重要组成部分

A. 正确

B. 错误

A. 　联系时间

B. 　客户名称

C. 　处理结果

D. 　正确的联系方式

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　换商品行为

B. 　价格不符行为

C. 　虚假上架行为

D. 　虚假交易行为

A. 3

B. 15

C. 20

D. 30