63.数据分析人员经常会遇到因为行列排版形式有问题而需要重新颠倒来放的情况，这时候可以使用“ 文本与数值之间的转换” ( )。

A. 　客户关系处理

B. 　业务知识解读错误

C. 　差评处理

D. 　修改订单次数

A. 正确

B. 错误

A. 　决策者(老板)

B. 　管理者(财务、业务部门负责人)

C. 　销售者(商家)

D. 　执行者(使用的用户)

A. 　凝神聚力

B. 　精益求精

C. 　追求极致

D. 　最求一般

A. 　直接对客户说“你搞错了”

B. 　用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误

C. 　直接对客户说“这不是我的错”

D. 　对客户说:“怎么搞的，重新填”

A. 正确

B. 错误

A. 　描述相符

B. 　服务态度

C. 　物流服务

D. 　买家满意

A. 　引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

B. 　引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

C. 　收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

D. 　决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

A. 正确

B. 错误

A. 　POWER POINT

B. 　VISIO

C. 　WOPR

D. 　EXCEL