82.大数据一般具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征( )。

A. 　告知消费者定制类的宝贝是不能退换货的

B. 　退货不退钱

C. 　安抚消费者情绪，并想办法让消费者喜欢上这件产品

D. 　收取部分折损费给消费者退掉

A. 　诚信

B. 　耐心

C. 　细心

D. 　自控力

A. 　在线协商

B. 　在线投诉

C. 　诉诸法律

D. 　一味顺从

A. 正确

B. 错误

A. 　规格

B. 　成分

C. 　含量

D. 　外观

A. 正确

B. 错误

A. 　财务层次

B. 　沟通层次

C. 　等级层次

D. 　结构层次

A. 正确

B. 错误

A. 　个人消费者

B. 　政府客户

C. 　企业客户

D. 　海外客户

A. 　评价处理

B. 　商品库存确认

C. 　售后维护

D. 　客户回访