83.大数据技术要解决两个重要的问题:一是海量数据在单台计算机上的存储问题;二是如何对个人PC上存储的数据进行分析的问题( )。

A. 　因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请

B. 　商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请

C. 　商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

D. 　商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

A. 正确

B. 错误

A. 　生理

B. 　安全

C. 　心理

D. 　情绪波动

A. 300

B. 560

C. 650

D. 480

A. 　DSR

B. 　主动性

C. 　客单量

D. 　客单价

A. 　积极倾听

B. 　及时回应

C. 　提问确认

D. 　积极分析

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　运营型CRM

B. 　分析型CRM

C. 　协作型CRM

D. 　沟通型CRM

A. 　注重个人的体验

B. 　注重效率、成本、管控

C. 　追求服务的稳定性、保证能力、安全性

D. 　使用简单，有乐趣