A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 消费者承担来回邮费
B. 卖家承担来回邮费
C. 消费者承担退货邮费
D. 卖家承担发货邮费
A. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改30天
B. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改10天
C. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改20天
D. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改15天
A. 单一性
B. 进度性
C. 全面性
D. 无限性
A. 正确
B. 错误
A. 甘特图表
B. 卡特图表
C. 福特图表
D. 矩阵图表
A. 9月7日15:00在后台点击发货，9月5日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月6日15:00
B. 9月4日15:00在后台点击发货，9月5日15:00将货物 送往物流站点，物流官网揽件时间为9月5日15:00
C. 9月7日15:00在后台点击发货，9月5日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月5日15:00
D. 9月5日15:00在后台点击发货，9月5日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月6日15:00
A. 因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
B. 商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
C. 商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
D. 商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
A. 客户投诉
B. 与客户的直接沟通
C. 消费者协会的报告
D. 问卷与调查;
A. 小爱应该在评价回复的时候说是同行攻击自己，产品并没有质量问题
B. 小爱应该直接把顾客反馈的问题全部反馈给产品，让产品注重质量
C. 小爱应该联系这些顾客，了解产品是质量问题还是使用方法错误导致的问题，然后把问题反馈给运营或产品
D. 小爱应该联系这些顾客，每人退款10元钱让顾客修改评价
A. 正确
B. 错误
