A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 老客户
B. 新客户
C. 忠诚客户
D. 潜在客户
A. 图表标题
B. 指数轴
C. 数轴值
D. 图例
A. 正确
B. 错误
A. 降低客户开发、维护成本
B. 缩短交易流程，降低交易成本
C. 促进购买量和交叉购买
D. 给店铺带来更多利润
A. 活动营销
B. 商业反馈
C. 客户管理
D. 会员分类
A. 浏览量
B. 访客数
C. 访问次数
D. 销售收入
A. 如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者
B. 如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担
C. 如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担
D. 如果消费者已退货且商品已被签收，商家可拒绝退款，并通知消费者自行联系签收人取回货物再次退货处理
A. 迎接问好
B. 产品推荐
C. 疑问解答
D. 促成订单
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退货的时候你没有填写单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 以上全部都是
A. 正确
B. 错误
