A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 情感
B. 情绪
C. 情愫
D. 情景
A. 指定分类
B. 指定商品
C. 通用
D. 关联
A. 支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
B. 不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
C. 不强制要求卖家，协商处理交易
D. 支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费(货款的30%)
A. 指将数据类型多于1个的数据进行分析比较
B. 指将数据类型多于2个的数据进行分析比较
C. 指将数据类型多于3个的数据进行分析比较
D. 指将数据类型多于5个的数据进行分析比较
A. 找准客户流失的原因
B. 辩证看待客户流失
C. 区别对待流失客户
D. 实施挽回措施
A. 销售管理子系统
B. 运营管理子系统
C. 客户服务子系统
D. 营销管理子系统
A. 正确
B. 错误
A. 产品价格
B. 客户购买率
C. 图片
D. 客户评价
A. 以工作为先，再结合员工需求
B. 人员搭配合理，强弱搭配、新老搭配、优势互补
C. 以工作为先，不需要考虑员工需求
D. 保证员工休息，有效控制加班
A. 聊天记录
B. 电话录音
C. 快递单据
D. 客户隐私
