A、A对
B、B错
答案：A
A. A对
B. B错
解析：解析：这道题目是关于零缺陷管理的性质的判断题。零缺陷管理是一种过程导向的管理方法，旨在通过预防和消除缺陷，提高产品和服务的质量。它侧重于预防缺陷的发生，而不是仅仅关注结果。因此，零缺陷管理不是一种结果导向的绩效突破法，而是一种过程导向的质量管理方法。
举个生动的例子来帮助理解：想象一下你是一家工厂的质量管理人员，你采用零缺陷管理方法来管理产品质量。你会通过严格的质量控制和持续改进的方法，预防和消除产品中的缺陷，以确保产品质量达到最高水平。这种方法注重的是在生产过程中不断提高质量，而不是仅仅关注最终产品的结果。
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A班组生产使用的原材料、辅料、消耗品等消耗记录
B. B班组生产工程记录
C. C班组生产效益过程记录
D. D班组生产设备运转成本折旧记录
A. A对
B. B错
A. A企业资源计划
B. B企业系统资源
C. C企业运营管理
D. D企业流程重组
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A异常
B. B未遂
C. C异常和未遂
A. A对
B. B错
