员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。

A. A对

B. B错

A. A顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等

B. B顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等

C. C顾客满意是顾客的主观感受

D. D提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了

A. A对

B. B错

A. A遵章守纪

B. B违法乱纪

C. C诚信伪善

D. D爱岗敬业

A. A输送泵

B. B小车

C. C吊车

D. D挖掘机

A. A对

B. B错

A. A对

B. B错

A. A具备本企业规定的资质条件就可以

B. B具备国家规定的资质条件才可以

C. C必须对其作出的安全评判、认证等结果负责

D. D无须对其作出的安全评判、认证等结果负责

A. A对

B. B错

A. A物品的常用程度

B. B物品的形状分类

C. C物品的数量

D. D物品的颜色