A、A对
B、B错
答案:B
A. A宪法
B. B法律法规
C. C政府工作报告
D. D党章总纲
A. A设备、模具、夹具等调整
B. B设备维修
C. C设备移动
D. D防呆防错装置的变更
A. A自动化分拣
B. B货物追踪
C. C运输车辆调度
D. D社交媒体营销
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
解析:解析:这道题主要考察平衡计分卡的客户视角。平衡计分卡是一种绩效评估工具,从四个不同的视角来评估企业的绩效,包括财务视角、客户视角、内部业务流程视角和学习与成长视角。在客户视角中,主要衡量的因素包括客户满意度、客户忠诚度、市场份额等,而不包括生产效率和存货水平。因此,答案为B:错误。
举例来说,如果一个公司想要评估自己在客户视角下的表现,他们会关注客户满意度调查的结果,了解客户对他们产品或服务的满意程度,以及客户是否愿意继续购买他们的产品或服务。他们也会关注市场份额的变化,以及竞争对手在市场中的表现等因素。通过这些指标,公司可以更好地了解自己在客户视角下的绩效表现。