解析：这道题主要考察的是目标管理和绩效考核的重要性。在管理中，确保团队完成既定目标任务非常重要，但仅仅分解责任到人是不够的。强化目标管理意味着要确保每个人清楚了解自己的任务和目标，同时要加大绩效考核和奖惩的力度，激励员工积极工作。这样才能实现从挣工资向领工资的转变，让员工更加主动地为团队的成功努力。所以，正确答案是B:错误。

举个例子来帮助理解，想象你是一支篮球队的教练，你制定了每个队员的训练目标，但仅仅告诉他们目标是不够的。你需要定期检查他们的训练成果，进行绩效考核，对表现优秀的队员进行奖励，对表现不佳的队员进行惩罚，这样才能激励队员们更加努力地训练，最终实现球队的成功。这就是强化目标管理和绩效考核的重要性。

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员工在生产中发现刀具破损后，员工提出更换新的刀具，这不属于员工改善。

A. A对

B. B错

解析：解析：这道题主要考察员工改善的定义。员工改善是指员工在工作中主动提出并实施的改善措施，以提高工作效率、质量或安全性。在这道题中，员工发现刀具破损并提出更换新的刀具，是一种积极的改善行为，符合员工改善的定义。因此，答案是A：正确。

举个生动的例子来帮助理解：假设你是一名厨师，发现自己使用的刀具已经变钝，无法顺利切菜。于是你主动提出更换新的刀具，以提高工作效率和安全性。这种行为就是员工改善，因为你主动寻求解决问题的方法，而不是等待别人指示。

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班组长无权随意调配员工上班时间。

A. A对

B. B错

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班组质量成本分为停工损失成本和外部损失成本。

A. A对

B. B错

解析：解析：这道题目是关于班组质量成本的分类。班组质量成本包括内部失误成本和外部失误成本，而不是停工损失成本和外部损失成本。停工损失成本通常属于内部失误成本的一部分，因为停工会导致生产线的中断，从而增加了生产成本和时间成本。外部失误成本则是指由于产品质量问题导致的客户投诉、退货等外部损失。因此，选项B是正确的。

举个例子来帮助理解：假设你是一个工厂的质量控制员，负责检查产品的质量。如果你发现了产品存在质量问题，需要停工进行修复，这就是停工损失成本的一部分。而如果这些有质量问题的产品已经流入市场，导致客户投诉和退货，这就是外部失误成本的体现。所以，班组质量成本是一个综合的概念，包括了内部失误成本和外部失误成本。

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著名创造学家德·博诺说，（）是为了某一目的对经验进行有意思的探究。

A. A概念

B. B创意

C. C意识

D. D思维

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下列关于授权的说法，正确的是（）。

A. A无论事情大小，都必须由班组长亲自拍板、研究与实施

B. B“自己动手来得快”，瞅着下级笨手笨脚，不如自己动手来得便当。给员工解释说明的时间，自己早就把事情做好了

C. C在所有领导方式中，授权是最好的方式

D. D善于授权是领导者高明的“分身术”，班组长要学会授权，从而保证班组长做班组长该做的事，员工做员工该做的事