A、A对
B、B错
答案:A
A、A对
B、B错
答案:A
A. A有些由于彼此价值观方面差异造成的矛盾,一时难以和谐,那就要让双方尊重对方观点的合理性,查找共同的方面,在进展中逐步扩大共同方面
B. B当冲突双方都在气头上时,班组长能够先做“冷处理”,然后等待适当时机,协商解决
C. C仲裁解决法,班组长作为仲裁者要具有权威性,秉公办事,不可有偏心
D. D一个巴掌拍不响,既然有矛盾,确信双方都有问题,各打五十大板
A. A一边查看现场实物
B. B一种视察的方法
C. C一种调研的方法
D. D一种问题解决的方法
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A自我管理
B. B自我服务
C. C自我教育
D. D自我监督
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A长期稳定
B. B固定不变
C. C保持一致
D. D持续改进
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错