班组生产中一旦出现突发事件，班组长必须坚持“马上现场，马上现品，马上现象”的原则。

A. A顾客认为理所当然应当具备的特性

B. B使顾客感到很兴奋的特性

C. C一旦不充分，会引起强烈不满的那些质量特性

D. D不充分也不会使人产生不满的特性

A. A全员

B. B全面

C. C全过程

D. D上级要求

A. A工序能力表

B. B标准作业组合票

C. C标准作业票

A. A对

B. B错

A. A尊法

B. B学法

C. C守法

D. D用法

A. A提高生产效率

B. B控制全部要素

C. C明确纵横关系

D. D加强班组团结

A. A对

B. B错

A. A①②③

B. B②③④

C. C①②④

D. D①②④

A. A对

B. B错

A. A体制一新

B. B结构一新

C. C格局一新

D. D面貌一新