解析：解析：团队建设中，竞争并不是团队的核心，相反，合作和协作才是团队建设的核心。在一个团队中，成员之间应该相互支持、互相信任，共同努力实现团队的共同目标。竞争可能会导致团队内部的分裂和矛盾，不利于团队的发展和成长。

举个例子，想象一支篮球队，如果队员之间只注重个人表现，互相竞争，那么球队就无法取得胜利。相反，如果队员们能够相互配合，互相信任，共同努力，那么球队就会更加团结，更有可能取得成功。所以，团队建设中，合作和协作才是最重要的。

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对于爱抱怨的职工，（）是正确的。

A. A认为员工抱怨是和自己过意不去

B. B分析抱怨的原因

C. C把员工抱怨和他们思想不成熟联系起来

D. D对员工的抱怨视而不见

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当班组长发现上工序或本工序有新人作业时，应（）。

A. A忽略新人，认为他们不会影响质量

B. B立即停止生产，等待新人熟悉作业

C. C提前联络检查员或下工序，并留意新人作业的质量情况

D. D要求新人自行向上工序或检查员报告

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直觉在整个创新思维过程中，无论是（），还是在领悟机遇的价值、在缺少可供推理的事实时决定行动方案等多方面，都具有重要的作用。

A. A辨认线索

B. B选择研究课题

C. C拟定研究方向

D. D善于思考

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A. A对

B. B错

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如果服务过程结束了，那么服务结果也就唯一出现，所以服务是不可重复的。

A. A对

B. B错

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设备管理的内容就是如何降低设备的故障停机时间。

A. A对

B. B错

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根据“两票三制”规定，总工作票应在分工作票许可后才可许可，总工作票应在所有分工作票终结后才可终结。

A. A对

B. B错

解析：解析：这道题考察的是“两票三制”管理制度中总工作票和分工作票之间的关系。根据“两票三制”的规定，总工作票应在所有分工作票许可后才可许可，总工作票应在所有分工作票终结后才可终结。因此，总工作票不需要在所有分工作票终结后才可终结，所以答案是错误的。

举个例子来帮助理解：假设你是一个项目经理，要组织一个团队完成一个大型项目。总工作票就好比是整个项目的许可证，而分工作票就是项目中的各个子任务的许可证。在项目进行过程中，你可以先颁发各个子任务的许可证（分工作票），然后再颁发整个项目的许可证（总工作票）。而在项目结束时，你可以先结束各个子任务的许可证，然后再结束整个项目的许可证。这样就能更好地管理整个项目的进行。

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A. A对

B. B错

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班组长需要在准备时考虑到议题顺序编排的后果，应当以最能节约时间、缩短会程和最能促成会议达成目标的议程为最佳。

A. A对

B. B错

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