A、A顾客满意
B、B领导作用
C、C全员参与
D、D过程方法
答案：ABCD
A、A顾客满意
B、B领导作用
C、C全员参与
D、D过程方法
答案：ABCD
A. A对
B. B错
A. A次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化
B. B随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者
C. C只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源
D. D一定程度下，次要机制所起的作用会成为主流，引导主要机制
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A对
B. B错
A. A标准作业的维持观察
B. B作业的熟悉训练，指导后的作业观察
C. C为挖掘改善项目而做的作业观察
D. D为对应不良而做的作业观察
A. A基础部分
B. B主体部分
C. C内在部分
D. D外在部分
A. A取消
B. B合并
C. C改变
D. D简化
E. E创新
A. A对
B. B错
A. A按摩
B. B等待救护车
C. C人工呼吸
D. D以上都不是
