A、A对
B、B错
答案：A
A、A对
B、B错
答案：A
A. A创新型国家
B. B共产主义国家
C. C发达国家
D. D中等发达国家
A. A一定实践经验
B. B一定知识经验
C. C一定理论
D. D以上都不是
A. A顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
B. B顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等
C. C顾客满意是顾客的主观感受
D. D提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了
A. A对
B. B错
A. A委托机构
B. B安全生产监管部门
C. C本单位
A. A外出车辆及司机确定
B. B车辆往返路线确定
C. C应急人员数量确定
D. D分批或集中往返
A. A防止油脂的泄漏
B. B防止油脂的污染
C. C防止油脂的氧化
D. D防止油脂的滥用
A. A政治性
B. B纯洁性
C. C先进性
D. D群众性
A. A对
B. B错
A. A行为模式
B. B思考模式
C. C生活模式
D. D学习模式
