《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，高速铁路站台安全标线为宽度（ ）mm的白色实线。
A. 80
B. 100
C. 110
D. 120
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。
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《安全生产法》规定，从业人员有权（ ）。生产经营单位不得因上述原因而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
A. 拒绝上级指挥
B. 要求轻松岗位
C. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
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152、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:深度保洁结合检修计划安排在()作业。
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219、 《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：PIS文件指包含（ ）等信息的导引文件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,责任发生3人及以上，不足6人的旅客食物中毒问题构成（ ）。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（ ），及时办理站车交接。
A. 做好准备
B. 提供担架
C. 提供帮助
D. 轮椅等辅助器具
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64、 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,领用备品作业包括:调试手持电台、客运站车无线交互手持终端等作业设备,与列车长核对时间、信号,设备状态良好,时间一致,正常使用。
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27、 《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,各客运站段要建立失信人失信行为相关证据的()制度,做好对失信人失信行为证据的管理。
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