23、 《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,纸质票据未经()批准,不准相互调拨和借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-3000-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期限是（ ）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-8aa9-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
268、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-2822-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（ ）、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-3b70-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
我国规定（ ）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。
A. 24V
B. 36V
C. 40V
D. 48V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7bd4-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
52、 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:对因相关单位处理不当,导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的,客运部在客运服务质量问题认定时将()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-529c-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
67、 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,私带无票人员、行包或违规安排越席的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-6431-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
168、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-baf3-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
109、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车票票价为旅客购票时的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-9375-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
61、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-5f13-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
